北海道のクリーニング店必見　顧客数を増加させるweb集客ノウハウ解説【SNS広告設定編】

こんにちは。インターンの佐々木です。業界・業種別にてwebの集客方法を紹介している記事です。本日はクリーニング店の集客方法について考えてみます。

SNS広告以外の認知度向上施策を検討している方はこちらを参考にしてください。

『あなたのビジネスで認知度向上を目指すには？　こんなにある施策種類」』

facebook・instagram広告の設定手順を確認したいかたはこちらを参考にしてください。

『Facebook・instagram広告で認知拡大！　設定から配信までの基本』

予算の設定

まずは、配信に使う予算を設定します。ターゲット等を絞り込んだ後に、想定値を見ながら微調整は可能なので、ざっくりでいいので決めましょう。

今回は１カ月で1０万円として、進めていきます。

ターゲットの設定

次に、広告を配信するターゲットを設定します。

ターゲットは以下のようなもので絞り込んでいくことが可能です。

エリア

配信を行いたいターゲットがいるエリアを絞り込みます。ターゲットのいる地域を入れましょう。またこの地域に対して、住んでいる人、最近いた人、旅行中の人を分けることができます。

今回は、自社クリーニング店舗に実際に10分程度で通える層をターゲットとします。仮に札幌の円山公園駅に店舗があるとして、円山公園駅から10km圏内に住んでいる方に絞ります。
円山公園駅のところにピンを置いて、10kmにしてあげると設定ができます。
実際に運営している場所に何分で通える人がターゲットになり得るかを考えて距離は設定してあげてください。

エリアを絞るだけではまだまだ関係ない層にも配信されてしまいますので、ここからより詳細に顧客層を絞り込んでいきます。

年代・性別

配信したいターゲットの年代や性別を選択します。

今回は、クリーニング店を利用する人をターゲットとするので、年代はある程度幅をもたせます。学生や若い方はあまり利用しないと想定し、30代以上の男女に設定します。

属性・興味関心

属性・興味関心では、勤務先や役職、興味を持っていることでターゲットを絞り込んでいくことができます。

今回はクリーニング店を利用するのに興味を持ちそうな人をターゲットとするので、洗濯やクリーニングに興味を持っている人で絞り込んでいきます。また、洗濯に関連することでも興味を絞っていきます。

興味・関心：cleaning、アイロン、ドライクリーニング、ハウスキーパー、洗濯、洗濯機

配信先の設定

次に広告のどのSNS上で配信するかを決定します。今回の広告ではfacebook及び、instagramで投稿をしてみます。

想定値の確認

ここまでで、ターゲットの設定をしてきました。最後に今回絞り込んだターゲットでどれくらいの効果が得られそうかを確認します。

オーディエンスの部分で潜在リーチ数が17,000人となっています。これは今回絞り込んだターゲット層がどれだけいるかを表しています。

また、1日の推定結果のところで、1日のリーチ数とクリック数の想定値が出ています。

リーチ数：1,900～5,400人
クリック数：14～42回

こちらはこれまでのfacebookやinstagramで配信された広告の結果から予測値が出されています。

クリック数を10日間にするとおよそ、434～1,302回となります。予算100,000円で考えているので想定クリック単価は76~230円です。このタイミングで、想定値を見ながら予算を調整することも可能です。

まとめ

本日は札幌のクリーニング店の集客方法の設定を行いました。

新しい認知を76~230円で獲得できる計算となります。基本的にクリーニング店は継続してお客様に使っていただける形態なので、一度新規のお客様を呼び込めれば、広告費用にあった効果が挙げられるのではないでしょうか。