5分でわかる。コンテンツマーケティングとは? 北海道での事例つき
- 2020.04.27
- コンテンツマーケティング
こんにちは。
インターンの佐々木です。
マーケティング手法の一つに、コンテンツマーケティングという言葉がありますが、本日はコンテンツマーケティングとは何なのかということを解説したいと思います。
コンテンツマーケティングとは
コンテンツマーケティングとは何なのか概要を説明します。
コンテンツマーケティングではオウンドメディアの記事や、SNSの配信内容、youtubeの動画など、読む人や見る人にとって価値のあるコンテンツ(内容)を制作して発信する。その発信を通して、見てくれている見込み客のニーズを育てたり、商品サービスを購入してもらい、最終的にはファン化させることを目的とする、一連のマーケティング手法です。
コンテンツマーケティングでは、リスティング広告のように、ニーズが顕在化している顧客だけをターゲットにするのではなく、まだニーズが顕在化していない、潜在層に対してもアプローチが可能な手法となります。
なぜコンテンツマーケティングが必要なのか
これまでのマーケティング手法の主流は、テレビCMのようなマスに対する広告や、バナーでの広告、リスティング広告などでした。
しかし、年々消費者の目が肥えてきていたり(広告だとわかってしまう)、情報の数が増えすげてしまっているため、こういった売り混み型の広告手法が通用しなくなってきています。企業側から一方的に送られてくる広告はスルーするようになり、自分にとって必要だと思う情報のみを自ら取りに行こうとしています。
こういった背景から、企業側には消費者が必要だと感じる情報を提供することが求められるようになってきています。
コンテンツマーケティングの種類
コンテンツマーケティングと聞くと何を思い浮かべるでしょうか?
オウンドメディアを活用したブログをイメージされる方が多いかもしれませんが、実は様々な手法があります。そこで代表的なものを紹介いたします。
ブログ記事で構成するオウンドメディア
自社の運営するオウンドメディアに、自社の商品やサービスの顧客となりそうな人が必要としているブログ記事をアップしていく手法です。
下で紹介しているニキペディアでは、ニキビの予防方法やニキビの原因ごとの対策方法など、ニキビに悩んでいる人が知りたい情報をブログ記事としてアップしています。
https://nikipedia.jp/
SNSを活用したコンテンツ
現在では、twitter、facebook、instagramなど何種類ものSNSがあり、日本でも多くの人が活用しています。そのSNSアカウントを活用して、自社の商品サービスのターゲットとなりえる人をフォロワーとして増やし、興味を引くような投稿をしていきます。
旅行代理店のHISでは、旅先で撮れる魅力的な写真を定期的に更新し、ファンの獲得を行っています。
動画を活用したメディア
最近では、youtubeのように動画をマーケティングに活用する企業も増えてきました。自社でチャンネルを作成し、ターゲット層にとって有益な動画を発信していく手法です。①であげているブログの動画バージョンと考えるとわかりやすいかと思います。
まとめ
本日はコンテンツマーケティングとは何か、どんな種類の物があるのかを事例を交えて紹介させていただきました。現在は多くの企業がコンテンツマーケティングを取り組んでいます。ぜひ、自分たちでできそうなことから取り組んでみて下さい。
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