北海道のコンテンツマーケティング成功事例解析【北海道Likers編】

今回取り上げるのは、北海道好きを増やすためのオウンドメディア『北海道Likers』。

企画の深さ、一貫してブレのない運営、制作スタッフ。どれも見習うべき点がたくさんあります。

運営会社の株式会社メンバーズが、基本戦略をわかりやすいスライドで公開してくれています。このスライドを参考に、サイトについて解析してみました。

北海道Likersの概要

以下が公開中のスライドです。とても勉強になるスライドなので、ぜひ一度ご覧になってみてください。

サイトの目的

まず、運営側、ユーザーの目的ごとに目的を洗い出し、北海道Likersが目指すべき姿を定義しています。

サッポロビール（運営者）が目指すもの

• 北海道の情報発信
• 北海道の活性化
• 酒類事業の成長

ユーザーの求めるもの

• 北海道の魅力発見
• 積極的な参加
• 旅行、購買、転居などによる道内での経済消費

それぞれの目指すものを突き合わせ、メディアの存在意義を以下のように定義しています。

北海道を盛り上げ、北海道の経済成長（=北海道への貢献）を 実現し、サッポロビールの国内酒類事業の成長に寄与する。

基本戦略

北海道Likersでは、ペルソナを2つ定義しています。LoversペルソナとLikersペルソナの2種類です。

• Loversの役割 – 巻き込む、参加してもらう、シェアしてもらう
• Likersの役割 – 記事を楽しんでもらう、いいね！してもらう

このようにユーザーの熱量ごとに、ユーザーに求める行動を分けています。基本的に記事を届ける対象としているのは、Loversとのことです。

Loversをターゲットにした共感を生む記事を届けることが、結果的により多くのターゲット（Likers）に届くことになる

自分が本当に好きなものは、他の誰かにも理解してもらいたいものです。『他の誰かにわかってもらいたいほど好き』という層をLoversと定義して、Loversがもつ行動欲求に沿うことで、コンテンツの拡散に繋げています。

共感を生みだす記事戦略

記事の構成も、Loversの拡散欲求に沿うような工夫が盛り込まれています。これは、Loversに届けるという目標が定まっている上でのひとひねりなので、ありきたりではないにもかかわらず印象のブレがありません。以下、スライドから引用します。

• ベタな観光地でもちょっと違う視点で「ありきたりでない」を大切に
• 現地ライターだからこその「説得力」がある記事。情報格差を記事のバリューに
• ありきたいな観光情報の裏側にある共感できるストーリー
• 北海道在住のLoversに向けた「道民あるある」

KPI

北海道Likersでは、以下のような項目をKPIとして設定しているようです。

• ページビュー数
• Facebookセッション数
• オーガニックセッション数
• Facebook/Webアクション数

シンプルな目標がやることを明確にし、チームを一つにする。施策に迷いがなくなる。学びと改善が進む。

このスライドは学ぶことが多いですね。目標を多く設定しすぎると、結果的に達成しているのかしていないのかわからなくなるケースがあります。シンプルであれば、運営もクライアントもごまかしがきかず、数字に対しての覚悟が定まります。

データ

2018年8月のサイトデータは以下の通りです。

※similarwebより

流入元として、ソーシャルトラフィックの10%が台湾のSNS「plurk」によるものでした。全体の15%ほどが海外からの流入となっており、インバウンド施策としても貢献していることがわかります。

まとめ

北海道Likersは、メディアとしての定義、行動目標、運営体制。どれをとっても学ぶべき点がたくさんあります。とくに戦略定義の部分が明快なので、トーンから記事にいたるまで迷いのなさが感じられました。メディア構築を検討する際は、まず参考にすべきに素晴らしいメディアです。